Qsystem Lite jest małym pakietem Systemu Zarządzania Ruchem Klienta, stworzonym dla małych jednostek, biur i sklepów detalicznych (Poczty, Banki, Apteki, Supermarkety, Biura Podróży itd.), w których tworzą się kolejki Klientów. Generalnie pakiet ten przeznaczony jest dla każdej firmy, która swoim Klientom chce zapewnić wysoką jakość obsługi.

 

Dla Klienta

Klient uświadamia sobie jak wzrasta jakość obsługi dzięki ciągłemu informowaniu go o przypadającej kolejności. Zyskuje pewność, że zostanie obsłużony w szybki i profesjonalny sposób.

Dla pracowników

Pracownicy otrzymują w danym czasie tylko jednego Klienta do obsługi, bez naporu pozostałych Interesantów. Dzięki terminalom stanowiskowym są w stanie cały czas kontrolować sytuację.

Dla Podmiotu

Podmiot poprawia wydajność pracy, wizerunek oraz satysfakcję swoich Klientów. Koszty redukowane są do stopnia optymalizacji zasobów.