Qsystem Lite

Funkcje Qsystem Lite

Język

Qsystem Lite jest programem wielojęzycznym, który umożliwia użycie w Czasie Rzeczywistym dowolnego języka.

 

Transfer usług z jednego stanowiska do drugiego

Umożliwia rozdzielanie usług pomiędzy różne terminale stanowiskowe, zgodnie z potrzebami jednostki.

 

Ograniczenie wydawania biletów na daną usługę

Oferuje możliwość ustawienia odpowiednich numerów biletów w zależności od liczby oczekujących ludzi.

 

Ponowne wywoływanie

Umożliwia operatorowi ponowne wywołanie Klienta, jeśli nie stawił się do stanowiska obsługi (tyle razy ile jest  to konieczne) bądź umieszczenie go w wirtualnej kolejce.

 

Drukowanie skonfigurowanych tekstów na biletach

System pozwala drukować loga, usługi, daty, itp., jak również specjalne wiadomości (np. zawiadomienia) oraz inne informacje wprowadzane ręcznie lub w sposób zaprogramowany.

 

Pokazywanie wiadomości zmiennych na wyświetlaczach alfanumerycznych

Qsystem Lite pozwala na wyświetlanie specjalnych wiadomości na wyświetlaczu, jeśli zażyczy sobie tego administrator.

 


Technologia dla Działów Obsługi Klienta ciągle się rozwija