Jak działa Qsystem?

Proces podstawowy

  • Klient otrzymuje bilet, który pokazuje wybraną przez niego usługę.
  • Klient zajmuje miejsce i czeka na wywołanie.
  • Kiedy ukaże się jego numerek, różne panele wyświetlacza prowadzą Klienta do miejsca gdzie będzie obsługiwany.

Zadania realizowane przez Qsystem

  • Wydaje indywidualnie skonfigurowane bilety dla każdej usługi.
  • Zarządza przepływem klientów .
  • Klienci obsługiwani są szybko i profesjonalnie.
  • Równomiernie rozdziela pracę pomiędzy wszystkich pracowników obsługi.
  • Minimalizuje czas oczekiwania.
  • Maksymalizuje zasoby.
  • Umożliwia nadzór pracy systemu w czasie rzeczywistym.
  • Współpracuje z systemem umawiania spotkań.
  • Sporządza raporty, które pomagają planować i optymalizować zasoby.