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Extensions are copyright of their respective owners.\n Information and contribution at http://typo3.com/ and http://typo3.org/\n-->\n\n <base href=\"http://www.qsystem.es/cms/\" />\n <link rel=\"stylesheet\" type=\"text/css\" href=\"typo3temp/stylesheet_1092f6981d.css\" />\n\n <meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n <link href=\"fileadmin/templates/favicon.ico\" rel=\"shortcut icon\" type=\"image/x-icon\" />\n <link href=\"fileadmin/templates/estilos/reset.css\" rel=\"stylesheet\" type=\"text/css\" />\n <link href=\"fileadmin/templates/estilos/estilosTypo.css\" rel=\"stylesheet\" type=\"text/css\" />\n <link href=\"fileadmin/templates/estilos/estilos.css\" rel=\"stylesheet\" type=\"text/css\" />\n <link href=\"fileadmin/templates/estilos/estilos-ie6.css\" rel=\"stylesheet\" type=\"text/css\" />\n <link href=\"fileadmin/templates/estilos/prettyPhoto.css\" rel=\"stylesheet\" type=\"text/css\" />\n <script src=\"http://www.google.com/jsapi\" type=\"text/javascript\"></script>\n <script type=\"text/javascript\">\n/*<![CDATA[*/\ngoogle.load(\"jquery\", \"1.4.2\");\ngoogle.load(\"jqueryui\", \"1.8.1\");\nfunction inicio() {jQuery.noConflict();}\ngoogle.setOnLoadCallback(inicio);\n/*]]>*/\n</script>\n <script src=\"fileadmin/templates/scripts/pestanas.js\" type=\"text/javascript\"></script>\n <script src=\"fileadmin/templates/scripts/jquery.prettyPhoto.js\" type=\"text/javascript\"></script>\n <script src=\"fileadmin/templates/scripts/jquery.cycle.all.js\" type=\"text/javascript\"></script>\n <script src=\"fileadmin/templates/scripts/domready.js\" type=\"text/javascript\"></script>\n <script language=\"javascript\" type=\"text/javascript\" src=\"fileadmin/templates/scripts/iepngfix/iepngfix.js\"></script>\n<link rel=\"alternate\" type=\"application/rss+xml\" title=\"Blogs QSystem RSS-Feed\" href=\"http://www.qsystem.es/cms/?id=106&amp;type=100\" />\n <title>QSystem: help Desk, servicio de mantenimiento y teleasistencia</title>\n <meta name=\"title\" content=\"QSystem: help Desk, servicio de mantenimiento y teleasistencia\" />\n <meta name=\"keywords\" content=\"sistema de gestion de espera, servicio de mantenimiento y teleasistencia, help desk, reparacion gestion de colas\" />\n <meta name=\"description\" content=\"Más del 70% de nuestros clientes confían en nuestro servicio Help Desk para el mantenimiento de su sistema de gestión de espera\" />\n <meta name=\"date\" content=\"2012-10-24\" />\n <!-- IDIOMA ACTUAL --> \n <meta http-equiv=\"content-language\" content=\"es\" />\n <meta name=\"DC.language\" scheme=\"ISO639-2\" content=\"es\" /><meta name=\"google-site-verification\" content=\"WOHUf0UILKYck8tjPewh83xTSaOAONFfks6QuGFT-Co\" />\n <meta name=\"generator\" content=\"TYPO3 4.1 CMS\" />\n <script type=\"text/javascript\" src=\"typo3temp/javascript_757c080409.js\"></script>\n\n\n</head>\n<body lang=\"es\">\n\n <div id=\"contenedor\">\n <div class=\"contenedorCabecera\">\n <div id=\"cabecera\">\n <h1><a href=\"index.php?L=0\" title=\"Inicio\"><img height=\"127\" width=\"132\" alt=\"QSYSTEM - Sistemas de Gesti&oacute;n de Espera\" src=\"fileadmin/templates/imagenes/cabecera/logo.gif\"></a></h1>\n <div id=\"seleccionIdioma\">\n <span class=\"etiqueta\">Idioma</span>\n <span class=\"idioma espanol\">ESPA&Ntilde;OL</span>\n <a href=\"servicio-al-cliente/help-desk-qsystem/#\" onclick=\"document.getElementById(\'idiomas\').style.display = \'block\'; 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Por esta <br />razón, seguimos trabajando para ofrecerle cada año la oferta que más se adapte a sus necesidades.<br /><br /><strong>Disponemos de contratos de mantenimiento con diferentes niveles de asistencia para&nbsp; poder adecuarnos a las necesidades de nuestros clientes.</strong></p><ul><li><h3>Asistencia telefónica</h3><p>Podrá realizar cualquier consulta y resolver incidencias vía telefónica en horario 8:00 - 20:00 horas de lunes a viernes.</p></li><li><h3>Servicio presencial</h3>Incluye asistencia telefónica y la reparación de cualquier incidencia que <br />requiera el desplazamiento y mano de obra por parte de nuestros técnicos, en un tiempo máximo de respuesta de 12 horas.<br /><br /></li><li><h3>Servicio Repuestos</h3>Agrupa los niveles anteriores y la sustitución de piezas o elementos necesarios para la resolución de las incidencias, en un tiempo máximo de respuesta de 24 horas. Además, podrá tener el Software Qsystem actualizado con la última versión desarrollada por TI2000.</li></ul><ul></ul>\n <!-- Text: [end] -->\n \n <!-- CONTENT ELEMENT, uid:693/text [end] -->\n <!--TYPO3SEARCH_end-->\n </div>\n </div>\n <div id=\"columnaDerecha\">\n\n \n \n <!--TYPO3SEARCH_begin-->\n <!-- CONTENT ELEMENT, uid:696/image [begin] -->\n \n <!-- Image block: [begin] -->\n <div class=\"csc-textpic csc-textpic-left csc-textpic-above\"><div class=\"csc-textpic-imagewrap\"><dl class=\"csc-textpic-image csc-textpic-lastcol\" style=\"width:345px;\"><dt><img src=\"typo3temp/pics/d79f7bcbdf.jpg\" width=\"345\" height=\"301\" alt=\"\" /></dt></dl></div></div><div class=\"csc-textpic-clear\"><!-- --></div>\n <!-- Image block: [end] -->\n \n <!-- CONTENT ELEMENT, uid:696/image [end] -->\n \n <!-- CONTENT ELEMENT, uid:698/templavoila_pi1 [begin] -->\n \n <blockquote>\n <div class=\"cuadroTextoContenido\"><h3><em>TI2000 es suministrador homologado de servicios de mantenimiento a numerosas instituciones públicas, entidades financieras y pequeñas y medianas empresas</em></h3></div>\n </blockquote>\n \n <!-- CONTENT ELEMENT, uid:698/templavoila_pi1 [end] -->\n <!--TYPO3SEARCH_end-->\n \n \n \n </div>\n </div>\n <div class=\"contenedorCuadroInferiorListas\">\n <div id=\"cuadroInferiorListas\">\n <ul><li><a href=\"que-es-qsystem/\" title=\"¿Qué es QSYSTEM?\" onfocus=\"blurLink(this);\" >¿Qué es QSYSTEM?</a><ul><li><a href=\"que-es-qsystem/ventajas-de-qsystem/\" title=\"Ventajas de QSYSTEM\" onfocus=\"blurLink(this);\" >Ventajas de QSYSTEM</a></li><li><a href=\"que-es-qsystem/qsystem-lite/\" title=\"QSystem Lite\" onfocus=\"blurLink(this);\" >QSystem Lite</a></li><li><a href=\"que-es-qsystem/qestat-estadisticas/\" title=\"QEstat\" onfocus=\"blurLink(this);\" >QEstat</a></li><li><a href=\"que-es-qsystem/qvision-carteleria-dinamica/\" title=\"QVision\" onfocus=\"blurLink(this);\" >QVision</a></li><li><a href=\"que-es-qsystem/qcitascita-previa/\" title=\"QCitas\" 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QSystem: help Desk, servicio de mantenimiento y teleasistencia

Help Desk QSystem

Más el 70% de nuestros clientes ha confiado y siguen confiando en nuestro
servicio Help Desk de asistencia telefónica y de mantenimiento. Por esta
razón, seguimos trabajando para ofrecerle cada año la oferta que más se adapte a sus necesidades.

Disponemos de contratos de mantenimiento con diferentes niveles de asistencia para  poder adecuarnos a las necesidades de nuestros clientes.

  • Asistencia telefónica

    Podrá realizar cualquier consulta y resolver incidencias vía telefónica en horario 8:00 - 20:00 horas de lunes a viernes.

  • Servicio presencial

    Incluye asistencia telefónica y la reparación de cualquier incidencia que
    requiera el desplazamiento y mano de obra por parte de nuestros técnicos, en un tiempo máximo de respuesta de 12 horas.

  • Servicio Repuestos

    Agrupa los niveles anteriores y la sustitución de piezas o elementos necesarios para la resolución de las incidencias, en un tiempo máximo de respuesta de 24 horas. Además, podrá tener el Software Qsystem actualizado con la última versión desarrollada por TI2000.

    TI2000 es suministrador homologado de servicios de mantenimiento a numerosas instituciones públicas, entidades financieras y pequeñas y medianas empresas